Lanternagem de confiança – Como escolher?

Em Dúvidas automotivas por André M. Coelho

Não é incomum para ter estimativas bem diferentes de várias oficinas. Uma loja pode lhe dar uma estimativa mais baixa, enquanto outra pode pedir o dobro para o trabalho. Qual é a diferença? E quando é OK para escolher a loja mais barata? A organização da oficina conta muito? Aqui estão algumas de suas dicas para escolher a loja certa para trabalhar na lataria de seu carro, especialmente quando você é o único a pagar as contas.

Preste atenção no boca-a-boca

Qualquer empresa pode anunciar, mas você vai fazer melhor com uma loja que amigos, familiares ou conhecidos recomendam. É um negócio que tem provado que pode satisfazer os clientes. E essa pode não ser o maior ou mais conhecida loja na sua área.

Em alguns casos , você pode obter uma recomendação de uma pequena loja , onde o proprietário trabalha sobre o próprio carro. Parece muito mais pessoal e, em seguida, você pode entender o que realmente vai ser feito com seu carro.

Considere a localização da lanternagem

Grandes lojas de corpo com um grande número de trabalhadores, provavelmente, tem que cobrar taxas mais elevadas para pagar seus funcionários. Enquanto serviço prestado pela secretária pessoal, gerentes e mecânicos dá a algumas pessoas um sentimento de confiança no negócio, pode resultar em valores que estão preenchidos com o trabalho não- essencial. Quando eles estão cobrando mais horas de trabalho a um ritmo mais elevado, sua conta pode crescer rapidamente .

Oficinas usam guias de referência que estimam o número de horas necessárias para executar reparos comuns. Digamos que alguém tem dano ao seu pára-choque, pára-choque e farol. O mecânico vai para o seu livro, escreve uma estimativa e que , basicamente, passa as horas mandados pelo livro.

Por outro lado, as mais sofisticadas lojas pode decidir cobrar por tudo na zona cinzenta, ou seja, aquelas coisas que eles podem ter que fazer para corrigir o problema. As estimativas de alta qualidade podem incluir uma taxa para o tempo gasto remover o capô e na porta, enquanto o julgamento não é para realizar este trabalho adicional. E isso pode acontecer em oficinas grandes e pequenas, sem muita diferença.

Uma lanternagem bem feita deixará seu carro como novo! (Foto: www.haltersbodyshop.com)

Faça vários orçamentos

Leve o seu carro a várias oficinas de lanternagem para cotações de reparação como a melhor maneira de evitar pagar caro demais. Muitos mecânicos não tem problemas em cobrir as ofertas de outras oficinas.

E, embora seja importante para proteger contra ser cobrado em excesso, você não deve simplesmente tomar a menor cotação. Você pode ter algum tipo de cara que pode fazer muito barato. Cuidado: barato demais também pode estar escondendo o uso de materiais de menor qualidade e muitas peças paralelas.

Faça as perguntas certas

Ao escolher uma oficina de lanternagem, você não deve entrar com o seu bolso aberto. Você deve ser inteligente e fazer algumas perguntas-chave. Será que a loja oferece uma garantia por escrito? Se sim, por quanto tempo? O que a garantia cobre?

A garantia de um ano é o mínimo. Uma boa oficina pode chegar a oferecer uma garantia de dois anos para o trabalho de lataria e uma garantia de três anos para trabalhos de pintura completa. Algumas lojas oferecem garantias vitalícias como um ponto de venda, mas isso não é realista.

A maioria das cláusulas e condições das garantias são mais restritivas do que a maioria das pessoas pode aderir. Então, basicamente, a garantia torna-se inútil.

Outra questão fundamental é saber se a loja tem seguro contra roubo e fogo. Você quer ter certeza de que você está coberto, se o seu carro for destruído, roubado ou assaltado. Não se esqueça de perguntar quanto tempo a loja está no negócio. Certifique-se de que tem alvará e CNPJ.

Você também vai querer saber sobre os materiais que a loja pretende utilizar. São novos, usados ou paralelos? Novas peças são, obviamente, as melhores e peças usadas estão bem, apesar de não oferecer uma grande garantia. Dependendo do dano ao seu veículo, peças de reposição paralelas podem salvar um monte de dinheiro e podem ser tão boas quanto as que vêm do fabricante original. Se o trabalho de pintura está envolvido, pergunte quantas demãos de tinta e verniz a loja pretende usar.

Siga sua intuição

Finalmente, é importante confiar em sua intuição sobre a loja que você está pensando. Se uma loja não é ocupada, talvez seja porque os clientes estão evitando por causa de reparos de má qualidade. Se o lugar é realmente sujo, confuso ou desorganizado, isso pode refletir o tipo de trabalho que você poderia esperar a loja para fazer com seu carro. O proprietário da loja ou gestor um resmungão parece ressentir-se de responder às suas perguntas ? Você vai ser mais feliz com uma oficina onde o proprietário se comunica bem e é direto com os clientes.

Nem sempre visual é tudo também. Há lojas muito organizadas que são péssimas, assim como o contrário é completamente possível também. Há danos que até você mesmo pode reparar.

Como você escolher sua oficina de lanternagem? Quem você recomenda? Coloque nos comentários seus pensamentos e ideias.

Sobre o autor

O pai de André já teve alguns carros clássicos antes de falecer, como Diplomata, Chevette e Opala. Após completar 18 anos, tirou carteira de moto e carro, comprando então sua primeira moto, uma Honda Sahara 350. Fez um curso de mecânica de motos para começar uma restauração na moto, e acabou aprendendo também como consertar alguns problemas de carros. Seu primeiro carro foi uma Nissan Grand Livina de 2014 e pretende em breve comprar uma picape diesel. No caminho, vai compartilhando tudo que aprende no site Carro de Garagem.

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